岗位职责：(1) 负责公司物联网产品售前、售中、售后支持工作。与客户对接，负责售前的产品演示和讲解，并针对客户在二次开发和使用中出现的问题进行现场支持和调试。(2) 接收客户技术咨询和反馈，并积极引导客户(3) 负责产品使用说明书，技术文档，FAQ编辑，更新和管理工作任职要求：(1) 计算机、电子类相关专业毕业大专及以上学历，扎实的专业技术基础(2)对网络产品（如无线路由、3/4G路由、网桥/AP、EPON/GPON等）的应用有一定的认识(3) 善于沟通，并有较强的动手能力，工作勤奋踏实，认真负责(4) 英语四级及有一定的口语能力者优先(5) 应届生优先，公司会做定向培养，后期可以往研发方向发展